Comprender la evolución de la ISO 9001 y sus principales novedades
Analizar el impacto del nuevo requisito cultura de la calidad
Preparar tu organización para la transición a la nueva versión y al significado real de la cultura de la calidad
Programa:
• Los conceptos de cultura de la calidad y comportamiento ético en el contexto de la ISO 9001.
• Los nuevos requisitos incorporados en la revisión ISO 9001:2026.
• El papel del liderazgo en la promoción de la calidad y la ética organizacional.
• ISO 10010: Marco de referencia de la cultura de la calidad.
• Buenas prácticas para fomentar el compromiso, la responsabilidad y la mejora continua.
•El comportamiento ético: código ético de conducta.
•Casos prácticos.
Personas con la responsabilidad de gestionar un sistema de gestión de calidad en su empresa, o que quieran iniciarse en este ámbito profesional.
Conocimientos básicos de la gestión de la calidad en las organizaciones.